Zara It
CASO: ZARA IT FOR FAST FASHION
L OS P ROBLEMAS
• Existe una indecisión por parte de los encargados en el área de sistemas en la empresa ya que hay diferentes puntos de vista sobre si se mantiene el sistema actual de ventas o se implementa uno nuevo. A continuación se mencionan algunos de estos puntos de vista. En caso de dejar el sistema actual: o Se utilizara tecnología obsoleta en las tiendas, la cual puede llegar a perder el soporte técnico ya que el único proveedor de esta tecnología puede que deje de fabricar o dar soporte de esta tecnología. (Más de 10 años de uso de esta tecnología) o Se tiene una facilidad de uso y de instalación, ya que al abrir una nueva tienda no es necesario un especialista en TI para instalar y configurar los POS. o Se tiene una aplicación estable la cual involucra más trabajo por parte del personal. o Existe una desventaja ante los competidores al no tener un optimo funcionamiento de los recursos de la empresa. En caso de actualizar el sistema: o Se necesitaría un área de soporte técnico en TI más grande para poder cubrir todas las tiendas de la compañía. o Se necesitara una gran inversión para actualizar todos los puntos de venta e implementar otras tecnologías. o Se trabajara con tecnologías nuevas, con sistemas operativos estables y los cuales tienen soporte por varios proveedores. o Se teme crear una aplicación la cual no cumpla los requerimientos de la empresa y sea de cierta forma como algo mas lujoso que necesario para el funcionamiento de la empresa.
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H ECHOS R ELEVANTES
• • • • • • • • • • • 1975.- Zara inicia sus actividades abriendo en La Coruña la primer tienda. 1985.- se crea el grupo INDITEX 1988.- se abre la primer tienda Zara fuera de España (Oporto Portugal) 1989.- se abre tienda en Nueva York (EUA). 1990.- se abre tienda en Paris (Francia) 1991.- nace PULL&BEAR y la cadena adquiere el 65% de la cadena de ropa MASSIMO DUTTI 1992.- la empresa abre su primera tienda en Mexico. 1995.- INDITEX compra la
L OS P ROBLEMAS
• Existe una indecisión por parte de los encargados en el área de sistemas en la empresa ya que hay diferentes puntos de vista sobre si se mantiene el sistema actual de ventas o se implementa uno nuevo. A continuación se mencionan algunos de estos puntos de vista. En caso de dejar el sistema actual: o Se utilizara tecnología obsoleta en las tiendas, la cual puede llegar a perder el soporte técnico ya que el único proveedor de esta tecnología puede que deje de fabricar o dar soporte de esta tecnología. (Más de 10 años de uso de esta tecnología) o Se tiene una facilidad de uso y de instalación, ya que al abrir una nueva tienda no es necesario un especialista en TI para instalar y configurar los POS. o Se tiene una aplicación estable la cual involucra más trabajo por parte del personal. o Existe una desventaja ante los competidores al no tener un optimo funcionamiento de los recursos de la empresa. En caso de actualizar el sistema: o Se necesitaría un área de soporte técnico en TI más grande para poder cubrir todas las tiendas de la compañía. o Se necesitara una gran inversión para actualizar todos los puntos de venta e implementar otras tecnologías. o Se trabajara con tecnologías nuevas, con sistemas operativos estables y los cuales tienen soporte por varios proveedores. o Se teme crear una aplicación la cual no cumpla los requerimientos de la empresa y sea de cierta forma como algo mas lujoso que necesario para el funcionamiento de la empresa.
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H ECHOS R ELEVANTES
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